Креативна агенція Banda презентувала нове позиціонування для ко-фаундингової IT-компанії Universe (раніше Universe Group). Стратегію розробив Strategy Driven — стратегічний юніт banda. В її основі — ідея «Рівень: Universe», яка описує підхід компанії до побудови бізнесів, роботи команд і розвитку людей.
Universe щороку наймає понад 100 людей, тому компанії було важливо зрозуміти, як вирізнятися на перенасиченому IT-ринку, де 80% спеціалістів отримують повідомлення від рекрутерів. Але в цій боротьбі за увагу роботодавці часто йдуть найпростішим шляхом: маскують складність роботи бенефітами — офісами, обідами, соцпакетами. Перед banda стояло завдання вийти за рамки цієї логіки і запропонувати кандидатам не просто класні умови, а щось глибинно цінне – те, що викликатиме щире бажання доєднатися до команди Universe.
Для цього необхідно було дослідити внутрішню культуру компанії. Тому команда Strategy Driven пішла працювати в Universe: таємно подавалась на вакансії компанії, працювала там тиждень, проаналізувала внутрішні процеси, структуру бізнесу, специфіку продуктів, провела глибинні інтерв’ю та фокус-групу. Врешті, стратеги виявили, що проблеми в залученні людей не існує, проте, є проблема в складності їх відбору – через високу планку вимог, Universe робить лише 1 офер на 200 кандидатів. Тож бренд мав стати не магнітом для залучення більшої кількості людей, а першим фільтром, який ще до співбесіди визначає, наша людина чи ні.
Яким є той 1 із 200? У ході дослідження стратеги Strategy Driven юніту Banda знайшли спільну внутрішню рису людей Universe — не навичку і не набір компетенцій, а особливий тип мислення. Це внутрішня незадоволеність людей поточним рівнем у всьому, постійне відчуття, що можна більше, глибше, сильніше та краще. Таких людей не драйвить стабільність чи комфорт — їх драйвить рух, складність і власний ріст. Це не те, чому можна навчити на курсах чи сформувати штучно: ця риса або є, або ні. Саме звідси народився ключовий висновок стратегії: для людей Universe головний стимул — не зовнішня конкуренція, а виклик самим собі.
Так народилася ідея «Рівень: Universe» — висока планка, що не приховує наявність викликів у роботі ІТ-компанії, а звертається чесно до тих, кого ці виклики драйвлять. “Рівень: Universe” – це ідея про високий стандарт у підході до всього: компанії, проєктів, процесів та, звісно, людей.
“Сильний бренд роботодавця будується не на обіцянках, а на чесному відображенні того, як тут насправді працюється. Це не про те, щоб сподобатися всім, а про те, щоб зібрати тих, кому цей підхід імпонує.”, — розповідає Іван Філіппов, стратегічний директор та партнер креативної агенції banda.
У самій Universe потребу в оновленні позиціонування пов’язують з масштабом змін, які компанія пройшла за 8 років роботи на ринку.
«Universe у 2018 і Universe у 2026 — це дуже різні компанії. Ми пройшли шлях від невеликої команди до ко-фаундингової IT-компанії глобального рівня з командою 300+ людей. Разом з цим відбулася і внутрішня трансформація: змінилися швидкість, підходи, рівень рішень і відповідальності», — розповідає Ярослав Морозов, Founder & CEO Universe.
На основі стратегії banda оновила і візуальну систему: логотип та айдентика передають ідею «рівня» як динамічної системи — гравітація, орбіта, прискорення, сигнал, масштаб і вектор. Нове позиціонування вже інтегрується в усі комунікації Universe.
Довідка
Universe — ко-фаундингова IT-компанія глобального рівня з аудиторією понад 400 млн користувачів у 186 країнах. Працює з 2018 року. Має 4 бізнеси і постійно створює нові.
Strategy Driven — стратегічний юніт Banda Agency, що впорядковує хаос складних викликів у чіткий стратегічний напрямок комунікацій та креативу.
